- zur Digitalisierung der COVID-19- Testergebnisse

- Ein vierwöchiges Testprogramm auf den Strecken Paris CDG-Pointe-à-Pitre und Paris CDG-Fort-de- France ab dem 11. März 2021

- Eine von MedAire / International SOS, der Internationalen Handelskammer und SGS unterstützte Lösung zur sicheren Überprüfung des COVID-19-Status und zur Optimierung der Customer Journey am Flughafen

Seit Beginn der COVID-19-Krise haben sich die reisebezogenen Vorschriften weiterentwickelt und regelmäßig geändert. Das Einreichen eines negativen COVID-19-Tests ist jetzt für die meisten internationalen Reisen obligatorisch, und die Überprüfung dieser Tests, die häufig in Papierform vorgelegt werden, erfordert Zeit.

Um das Kundenerlebnis zu verbessern und die Zeit am Flughafen zu verkürzen, kündigt Air France heute einen Piloten des ICC AOKpass an, der von MedAire / International SOS unterstützt wird. Der ICC AOK Pass ist eine mobile App, die auf Smartphones verfügbar ist und es den Passagieren ermöglicht, die Ergebnisse ihres COVID-19-Tests, der in einem Partnerlabor durchgeführt wurde, sicher aufzuzeichnen . Am Flughafen angekommen, legen die Passagiere das Zertifikat anstelle eines Papiertests in der App vor. Der ICC AOK Pass bietet eine sichere Überprüfung gemäß den Bestimmungen des Ziellandes über ein durch Blockchain-Technologie gesichertes Netzwerk.

Diese vierwöchige Testphase, die mit Unterstützung von Paris Aéroport organisiert wird, beginnt am 11. März 2021 auf allen Flügen von Air France von Paris-CDG nach Pointe-à-Pitre (Guadeloupe) und Fort-de-France (Martinique). Es wird auf freiwilliger Basis durchgeführt, um den Betrieb der App unter realen Bedingungen zu testen und die Meinungen der Testkunden herauszufinden. Air France wird dieses Feedback mit den anderen Fluggesellschaften der Skyteam-Allianz teilen, die derzeit verschiedene Lösungen für die Digitalisierung von Gesundheitsdokumenten testen.

Air France testet nicht nur die ICC AOK Pass-Lösung, sondern unternimmt auch alles, um seine Kunden zu unterstützen und sie in Echtzeit über die Entwicklungen bei den Reiseverfahren zu informieren. Unter airfrance.traveldoc.aero steht ihnen eine eigene Website zur Verfügung. Seit Beginn der Krise hat Air France die strengsten Gesundheitsmaßnahmen angewendet und bietet seinen Kunden umfassende Flexibilität bei ihren Tickets. Sie können jede vor dem 31. Dezember 2021 geplante Reise kostenlos und ohne Nachweis verschieben oder stornieren. Diese Maßnahmen sind unter dem Air France Protect-Label zusammengefasst und werden regelmäßig überprüft, wenn sich die Situation ändert. Sie haben Air France kürzlich 4 Sterne in der Skytrax "COVID-19 Safety Rating" verliehen.

Catherine Villar, SVP-Kundenerfahrung - Air France, sagte: „Die Verbesserung und Vereinfachung der Kundenerfahrung hat für Air France weiterhin Priorität. Das Testen der AOK Pass-Lösung entspricht voll und ganz diesem Rahmen und dem Ansatz, der durch die Implementierung des Air France Protect-Labels eingeleitet wurde. Wir sind davon überzeugt, dass die Veränderungen, die wir derzeit alle erleben, unsere Art zu reisen langfristig verändern werden, und setzen uns dafür ein, alle Innovationsprojekte zu unterstützen, die uns helfen können, diese neuen Herausforderungen zu meistern. "

Sébastien Bedu, Produktmanager - Flughafendienstleistungen bei MedAire, dem internationalen SOS- Unternehmen, das auf die Unterstützung der Luftfahrt- und Schifffahrtsindustrie spezialisiert ist, fuhr fort: „Wir freuen uns sehr, Air France beim Test des ICC AOK Pass zu unterstützen. Wir freuen uns auf die erfolgreiche Implementierung der Lösung, um unser gemeinsames Branchenziel zu erreichen, die Lutfahrt wieder sicher zu öffnen. “

1 AOK Pass ist derzeit Partner vieler Labors auf der ganzen Welt, einschließlich der Cerballiance- und Biogroup-Gruppen in Frankreich.

Über Air France

Seit 1933 fördert und hebt Air France Frankreich auf der ganzen Welt hervor. Mit einer Tätigkeit, die zwischen Personenverkehr, Frachttransport und Wartung der Luftfahrt aufgeteilt ist, ist Air France ein wichtiger Akteur im Luftverkehr. Täglich setzen sich mehr als 45.000 Mitarbeiter dafür ein, jedem Kunden ein einzigartiges Reiseerlebnis zu bieten. Air France, KLM Royal Dutch Airlines und Transavia bilden die Air France-KLM-Gruppe. Die Gruppe verlässt sich auf ihre leistungsstarken Hubs in Paris-Charles de Gaulle und Amsterdam-Schiphol, um ein umfassendes internationales Netzwerk anzubieten. Das Vielfliegerprogramm Flying Blue hat über 17 Millionen Mitglieder. Air France und KLM sind Mitglieder der SkyTeam-Allianz mit insgesamt 19 Mitgliedsfluggesellschaften. Air France stellt die Gesundheit und Sicherheit seiner Kunden und Mitarbeiter in den Mittelpunkt seiner Anliegen. Im Rahmen der Verpflichtung von Air France Protect zum Schutz von Gesundheit und Sicherheit hat das Unternehmen die strengsten Gesundheits- und Hygienemaßnahmen eingeführt, um eine sichere Reise zu gewährleisten.

Über MedAire

MedAire, ein internationales SOS-Unternehmen, ist seit 1985 Partner der Luftfahrtindustrie. MedAire bietet über 150 der weltweit führenden Fluggesellschaften und mehr als 4.000 Privatflugzeugen, darunter 75% der Fortune-100-Unternehmen, vollständig integrierte Lösungen für die Gesundheit und Sicherheit von Reisen. Zu den integrierten Lösungen gehören Beratung und Unterstützung in Echtzeit, Schulung, Ausrüstung und professionelle Dienstleistungen für Besatzung und Passagiere innerhalb und außerhalb der Kabine. Das MedLink- und Global Response Center von MedAire bearbeitet jährlich Tausende von Anrufen, um Besatzung und Passagiere bei der Verwaltung von medizinischen und Reisesicherheitsereignissen in der Luft und am Boden zu unterstützen. Sie haben rund um die Uhr Zugang zu Notärzten, Krankenschwestern und Spezialisten für Flugsicherheit. Weitere Informationen finden Sie unter www.medaire.com Folgen Sie auf www.linkedin.com/company/medaire www.airfrance.com

Air France testet die ICC AOK Pass-Lösung - zur Digitalisierung der COVID-19- Testergebnisse
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